El organismo posee 520 terminales en funcionamiento en todo el país que complementan el trabajo de las oficinas de atención al público.

Ubicadas en delegaciones de la ANSES, oficinas, hospitales, municipios y centros de Acceso a la Justicia, entre otras entidades de todo el país, el organismo previsional ofrece 520 Terminales de Autoconsulta Electrónica (TAE) de las cuales 310 poseen pantalla táctil y 210, un intercomunicador telefónico que conecta al usuario con la central de atención telefónica para asesoramiento.

Las terminales cuentan con tecnología de última generación: PC con pantalla táctil, donde los usuarios pueden acceder al sitio web de la ANSES y realizar allí mismo numerosos trámites y consultas. También cuenta con impresora para la obtención de constancias (por ejemplo la de CUIL).

A respecto, el titular de la ANSES, Emilio Basavilbaso, comentó: “queremos que los ciudadanos sepan que la ANSES les ofrece esta alternativa en aquellos lugares en los que hay una gran afluencia de público. A través de las terminales se pueden obtener turnos para que la atención de trámites sea más ordenada y también obtener respuestas a muchas dudas sin tener que acercarse a nuestras oficinas”.

Trámites que pueden realizarse a través de las TAE:

• Constancia de CUIL
• Certificación Negativa
• Dónde y cuándo cobro
• Cuál es mi obra social
• Consulta de un turno que solicité
• Código de haberes y descuentos
• Seguimiento de expedientes
• Estado solicitud Asignaciones Familiares
• Consulta Asignación Universal por Hijo para Protección Social (AUH)

Otorgan turnos para:

• Libreta/ formulario de salud (AUH)
• Asignaciones Familiares
• Desempleo
• Nacimiento-Matrimonio-Adopción
• Asignación por Embarazo
• Certificado de escolaridad
• Trámites jubilados y pensionados
• MI Huella

Trámites para jubilados y pensionados:

• Cambio Obra Social
• Impuesto a las Ganancias
• Reclamos Terceras Entidades
• Asignaciones Familiares
• Cambio de Banco



Martes, 11 de abril de 2017